LEUCHTTURM – connected students

Hintergrund

Am Universitätsspital sind mehr als 800 Auszubildende in 14 verschiedenen Ausbildungen und Berufslehren tätig. In einer Umfrage im April 2022 gaben 70% der Pflege/MTT HF und FH Studierenden an, sie wünschen sich eine bessere Vernetzung. Sei dies für den Austausch zu diversen Lerninhalten, Informationen zu Fernpraktiken, eine stärkere Community-Bindung oder die Möglichkeit während der Unizeit mit dem USB verbunden zu sein. Die Bindung und Identifikation der Mitarbeitenden an das USB beginnt somit bereits in der Ausbildung.

Die Idee

Da die Studierenden oft nicht per Mail am Arbeitsplatz erreichbar sind, haben wir eine digitale Lösung entwickelt, welche ebenfalls von ihren privaten Mobiltelefonen zugänglich ist. In einer Microsoft Teams Gruppe mit integrierter Chatbot Funktion können sich die Studierenden neu per Chat untereinander austauschen, relevante Lernvideos teilen oder mit dem virtuellen Agenten chatten, welcher ihnen in Echtzeit und unkompliziert Rückmeldung zu relevanten Fragen liefert. Connected Student bietet damit eine Kommunikation in drei Richtungen: unter den Studierenden, vom USB zu Studierenden und von Studierenden zum USB.